ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ ПРОДАЖ
Это направление тренингов предназначен, как для опытных, так и для начинающих менеджеров по продажам. Опытные менеджеры смогут существенно повысить компетенции в работе с клиентами. Менее опытные или те сотрудники, которые планируют в дальнейшем связать свою работу с продажами, как с основной деятельностью, получат мощную основу для развития своих компетенций.
Участники осваивают эффективные техники работы с клиентами, учатся грамотно обрабатывать возражения и выстраивать долгосрочные отношения. Особое внимание уделяется стрессоустойчивости — ключевому умению для сферы продаж с её высокими нагрузками. Такой подход помогает сформировать профессиональную команду, способную стабильно повышать конверсию и укреплять лояльность клиентов.
Участники осваивают эффективные техники работы с клиентами, учатся грамотно обрабатывать возражения и выстраивать долгосрочные отношения. Особое внимание уделяется стрессоустойчивости — ключевому умению для сферы продаж с её высокими нагрузками. Такой подход помогает сформировать профессиональную команду, способную стабильно повышать конверсию и укреплять лояльность клиентов.
Для кого: как для опытных, так и для начинающих менеджеров по продажам
Ключевые темы:
- История продаж. Как изменился клиент в наши дни
- Роль менеджера по продажам. Основные навыки
- Желание продавать
- SWOT-анализ
- Этапы продаж
- Техники продаж
- Как говорить о конкурентах
- Взаимодействие с клиентом
- Язык выгоды для клиента. Почему говорить на “языке выгоды для клиента” важно?
- Реактивные / Проактивные продажи
- Психологические типы клиентов и способы коммуникации. Типология клиента.
- Невербальное и вербальное поведение в продажах
- Работа с возражениями
Для кого: для руководства и топ-менеджеров
Ключевые темы:
- Категории стрессовых ситуаций
- Команда профессионалов –как мы выглядим в глазах наших гостей
- Классификация основных причин, вызывающих стресс
- Симптомы стресса –физические, психологические и поведенческие
- Влияние стресса на различные типы личности
- Положительный эффект от воздействия стресса
- Способы выхода из стрессового состояния и факторы управления стрессом
- Индивидуальная стрессоустойчивость и индивидуальные подходы к снятию стресса
- Профилактика стрессоустойчивости
- Развиваем способности предвидения стрессовых ситуаций и учимся выявлять причины стрессовых состояний
- Способы выхода из стресса
- Повышение уровня стрессоустойчивости
ВЫГОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА
- Увеличение объемов продаж: Освоите эффективные техники продаж, научитесь выявлять потребности клиентов, обрабатывать возражения и закрывать сделки.
- Повышение конверсии: Научитесь превращать потенциальных клиентов в реальных покупателей.
- Уверенность в себе: Развивая навыки продаж, вы обретете уверенность в своих силах и способностях.
- Рост дохода: Прямое следствие увеличения объемов продаж и конверсии.
- Сокращение времени на продажи: Эффективные техники позволят вам продавать быстрее и эффективнее.
- Понимание психологии покупателя: Научитесь понимать потребности ваших клиентов, что позволит вам строить более эффективные коммуникации.
ВЫГОДЫ
- Значительное увеличение продаж (количественные показатели будут зависеть от ваших индивидуальных усилий и исходного уровня).
- Повышение процента заключенных сделок.
- Более высокая средняя стоимость сделки.
- Уверенное ведение переговоров и презентаций.
- Разработка индивидуальной стратегии продаж.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Заказать тренинг по ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ НАВЫКАМ ПРОДАЖ
или если остались вопросы, можно тоже заполнить форму и мы свяжемся в ближайшее время и подробно ответим на них.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности